12baji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় লিখেছি — কোনো জায়গায় ধোঁয়াশা থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
12baji-তে নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়মগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই শুরুতেই একবার পড়ে রাখুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তি 12baji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
12baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের অ্যাকাউন্টে বা ইমেইলে জানানো হবে। নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
12baji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেখানে পাওয়া যেকোনো বোনাস বাতিল করা হবে। একই পরিবারের দুজন পৃথক ব্যক্তি আলাদা পরিচয় (NID ও মোবাইল নম্বর) দিয়ে আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন, তবে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ভাগ করা যাবে না।
12baji অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। এটা আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়। নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে আটকে দেওয়া হতে পারে।
12baji-র সেবা ব্যবহারের জন্য সদস্যকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। 12baji-র KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে সেটা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 12baji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না:
12baji যেকোনো সময় কারো বয়স বা পরিচয় পুনরায় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্টের কিছু কার্যক্রম সাময়িকভাবে সীমিত থাকতে পারে।
12baji-তে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সব আর্থিক লেনদেন হয়। bKash, Nagad, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। USDT (ক্রিপ্টো) পেমেন্টও সাপোর্ট করা হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বনিম্ন উইথড্র | প্রক্রিয়া সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳৫০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ৫ মিনিট |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ৫ মিনিট |
| রকেট | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ৫–১৫ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳১,০০০ | ১–৩ ঘণ্টা |
| USDT (TRC20) | $১০ | $১০ | ১০–৩০ মিনিট |
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট (অন্য কারো bKash বা ব্যাংক) ব্যবহার করে ডিপোজিট করলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
12baji-তে বেটিং করার সময় নিচের বিধিগুলো মেনে চলতে হবে। এই বিধি লঙ্ঘন করলে বেট বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
লাইভ বেটিংয়ে স্বল্প সময়ের মধ্যে অডস পরিবর্তন হওয়ার কারণে মাঝে মাঝে বেট সামান্য দেরিতে নিশ্চিত হতে পারে। বেট স্বীকার করার সময় প্রদর্শিত অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে — বেট করার মুহূর্তের অডস নয়।
12baji বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা সেই বোনাসের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:
সব বোনাস সব পরিস্থিতিতে উপকারী নয়। বড় ডিপোজিট করার পরিকল্পনা থাকলে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আগে দেখুন। কম বেট করতে চাইলে বোনাস না নিয়ে সরাসরি খেলাও একটা বিকল্প।
12baji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে, মূল জমাকৃত অর্থ ও বৈধ জেতার অর্থ) থাকে, তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পরে তা ফেরত দেওয়া হবে। তবে কোনো প্রতারণা প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে চাইলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
12baji-তে বেটিং একটি বিনোদন — অর্থনৈতিক সমস্যার সমাধান নয়। 12baji সবসময় দায়িত্বশীল বেটিং সংস্কৃতি প্রচার করে এবং সদস্যদের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিতে বিভিন্ন টুলস সরবরাহ করে।
যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, দয়া করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান।
12baji-তে সদস্যদের প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
মাঝেমধ্যে সার্ভার সমস্যা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা অন্য প্রযুক্তিগত কারণে বেটিং প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি প্রযোজ্য:
যদি কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকে, নিম্নলিখিত প্রক্রিয়ায় সমাধান খোঁজা হয়:
12baji-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। তবে সদস্য যদি এতে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার সুযোগ নেওয়া যেতে পারে।
12baji সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে দায়িত্ব সীমিত থাকে:
বেটিংয়ে জেতার পাশাপাশি হারার সম্ভাবনাও আছে। হারানো অর্থ ফিরিয়ে দেওয়া বা ক্ষতিপূরণ দেওয়া 12baji-র দায়িত্বের মধ্যে পড়ে না। সবসময় সামর্থ্যের মধ্যে বেটিং করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য 12baji সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সব সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সরাসরি · ২৪/৭ · গড় রেসপন্স ২ মিনিট
support@12baji.best · ২৪ ঘণ্টায় জবাব
বাংলাদেশের বেটারদের কথা ভেবে তৈরি নীতিমালা
ইংরেজি না জানলেও চলে — 12baji-র প্রতিটি শর্ত পরিষ্কার বাংলায় লেখা। জটিল আইনি ভাষার বদলে সরল কথায় সব বোঝানো হয়।
ছোট হরফে বা অস্পষ্ট ভাষায় কোনো শর্ত রাখা হয় না। বোনাস থেকে উইথড্র পর্যন্ত সব নিয়ম এই পেজে এবং সংশ্লিষ্ট পেজে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
শর্তাবলীতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে 12baji সদস্যদের আগে থেকে জানায়। হঠাৎ করে নিয়ম বদলে চমকে দেওয়া আমাদের স্বভাব নয়।
12baji-র বোনাস ওয়েজারিং শর্ত বাজারের গড়ের চেয়ে কম। স্পোর্টস বেটে সাধারণত ৫x–৮x শর্ত থাকে যা পূরণ করা বাস্তবসম্মত।
বৈধ জেতার অর্থ কখনো আটকে রাখা হয় না। KYC সম্পন্ন সদস্যরা ৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্র পাওয়ার অভিজ্ঞতা পান।
কোনো সমস্যা হলে সরাসরি বাংলায় সাপোর্টে জানান। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রায় সব বিষয়ের সমাধান দেওয়া হয়।
শর্তাবলী সম্পর্কিত সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে
নিয়ম ও শর্তের সাথে সম্পর্কিত আরও তথ্য
12baji-তে নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পান, আর আত্মবিশ্বাসের সাথে বেটিং শুরু করুন। সব শর্ত স্পষ্ট, কোনো আশ্চর্য নেই।
১৮+ বছরের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। বেটিং আসক্তি সৃষ্টি করতে পারে।